1. Acuerdo de términos

Al acceder a este sitio web y/o realizar un pedido con IRISHARP ("nosotros", "nos", "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, nuestra Política de envío , nuestra Política de devolución y reembolso y nuestra Política de privacidad . Si no está de acuerdo, no utilice este sitio.

2. Productos y pedidos

Todos los productos (anteojos, gafas de sol y lentes) están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento, incluso después de la confirmación del pedido, por motivos tales como errores de precios, escasez de existencias, direcciones que no se pueden entregar o sospecha de fraude. Si se ha cobrado el pago de un pedido cancelado, se reembolsará al método de pago original dentro de los 10 días hábiles.

3. Precio y pago

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El pago se procesa de forma segura al finalizar la compra. Si su tarjeta se emite fuera de los Estados Unidos, su emisor puede convertir el cargo a su moneda local a su propio tipo de cambio y puede aplicar una tarifa por transacción en el extranjero. Los derechos e impuestos de importación, cuando correspondan, son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el total del pedido.

4. Lentes Graduados

Los productos recetados se fabrican de acuerdo con los detalles que usted proporciona. Vuelva a verificar los valores de su prescripción, la distancia pupilar (PD) y el tipo de lente antes de enviarlos. No somos responsables de errores en la información proporcionada por el cliente. Los lentes recetados hechos a medida no se pueden revender ni devolver, excepto cuando los lentes son defectuosos, la receta fue surtida incorrectamente por nosotros o el producto llega dañado; consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener detalles completos.

5. Envío

El envío estándar es gratuito a todos los destinos a los que servimos: los Estados Unidos continentales y 33 destinos internacionales. enumerados en nuestra Política de envío . Los pedidos a direcciones no continentales de EE. UU. (Alaska, Hawái, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., APO/FPO y otros territorios de EE. UU.), islas remotas o regiones periféricas no se pueden aceptar y se cancelarán y reembolsarán dentro de los 5 días hábiles. El procesamiento demora entre 3 y 7 días hábiles; La entrega estimada después del envío es de 7 a 12 días hábiles a los Estados Unidos, de 7 a 10 al Reino Unido, de 9 a 15 a la Unión Europea y de 17 a 25 a todas las demás regiones. Estas son estimaciones, no garantías. El riesgo de pérdida pasa a usted en el momento de la entrega en el destino designado por el transportista; Los retrasos causados ​​por la aduana, el clima o las operaciones del transportista están fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y cambios

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos elegibles. Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para conocer la elegibilidad, los artículos no retornables, los derechos de reflexión de 14 días de la UE, el plazo de reembolso y los costos de envío de devolución.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de IRISHARP o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables. No puede reproducir ni explotar ningún contenido sin permiso por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

43 En la medida máxima permitida por la ley, IRISHARP no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso de este sitio o nuestros productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto que usted pagó por el pedido correspondiente. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.

9. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Los consumidores de la Unión Europea y el Reino Unido conservan las protecciones obligatorias de sus leyes locales de consumo.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión publicada en esta página en el momento de su pedido se aplica a ese pedido.

11. Contacto

IRISHARP — operado por Shenyang Zhi EnZhen Trading Co., Ltd.
Habitación 7-21210, 7.º piso, n.º 39-4 Chuangxin 2nd Road, distrito de Hunnan, Shenyang, Liaoning, China
Correo electrónico: support@irisharp.com · Teléfono: +86 135 2923 5852
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora estándar de China, UTC+8)

Última actualización: 7 de noviembre de 2026