配送ポリシー

配送情報

当社は、米国本土および北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東の 33 か国の海外の目的地に発送します。すべての注文には追跡が含まれます。

配送先

• 北米: 米国 (本土) · カナダ · メキシコ
• ヨーロッパ: イギリス、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、オーストリア、スイス、ポーランド、ポルトガル、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド
• アジア太平洋: 日本、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン、インドネシア、オーストラリア、ニュージーランド、香港特別行政区
• 中東および南米: アラブ首長国連邦、サウジアラビア、イスラエル、ブラジル

注文処理

注文の合計配達時間は、処理時間と発送時間の合計です。

• 処理時間: 3～7 営業日 (処方箋の注文にはレンズの製造時間が含まれます)
• 発送時間: 7 ～ 12 営業日 (米国) · 7 ～ 10 (英国) · 9 ～ 15 (欧州連合) · 17 ～ 25 (その他すべての地域)
• 合計配達時間: 10 ～ 21 営業日 (米国) · 10 ～ 19 営業日 (英国) · 12 ～ 22 (欧州連合) · 20 ～ 34 営業日 (その他すべての地域)

送料無料

標準配送は、米国本土のすべての住所および上記の 33 か国すべての目的地へ無料です。

配達予定時間

地域	コスト	合計配達時間
米国本土	無料	10 ～ 21 営業日
イギリス	無料	10 ～ 19 営業日
欧州連合	無料	12 ～ 22 営業日
その他すべての海外目的地	無料	20 ～ 34 営業日

合計配達時間 = 処理時間 (3 ～ 7 営業日) + 発送時間。各範囲の上限には 2 日間の追加の安全バッファーが組み込まれています。配送時間だけでも、米国へは 7 ～ 12 営業日、英国へは 7 ～ 10 営業日、欧州連合へは 9 ～ 15 営業日かかります。すべての見積もりは営業日であり、意図的に控えめに設定されています。通常、多くの仕向地ではより早く注文が届きます。あなたの住所で利用可能な配送オプションと正確な配達時間はチェックアウト時に表示されます。

配送除外事項

米国本土以外の住所 (アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島、APO/FPO およびその他の米国領土)、離島、辺境地域には発送できません。これらの地域の配送先住所で行われた注文はキャンセルされ、5 営業日以内に返金されます。あなたの住所に配送できるかどうか不明な場合は、注文する前に support@irisharp.com までご連絡ください。

関税および輸入税

送料は無料ですが、米国外に発送される注文には輸入税、税金、通関手数料がかかる場合があります。これらは受取人の負担となり、注文総額には含まれません。

荷物の紛失または破損

輸送中に荷物が紛失または破損した場合は、配達予定日から 7 日以内に support@irisharp.com までご連絡ください。

ご質問がありますか?

お問い合わせ support@irisharp.com

営業案内

IRISHARP は、瀋陽志恩真貿易有限公司が運営するブランドです。

郵送先住所: Room 7-21210, 7th Floor, No. 39-4 Chuangxin 2nd Road, Hunnan District, Shenyang, Liaoning, China
電話: +86 135 2923 5852
営業時間: 月曜日から金曜日、 9:00 – 18:00 (中国標準時、UTC+8)

最終更新日: 2026 年 10 月 20 日